Desať hlavných chýb, ktorých sa šéf nesmie dopustiť
Teraz sa dostávame k hlavným chybám vodcov, ktorí neuspeli – je totiž nevyhnutné vedieť nielen čo robiť, ale aj čo nerobiť.
1. Neschopnosť organizovať veci do detailu. Správne vedenie vyžaduje schopnosť organizovať a zvládať maličkosti. Žiadny ozajstný vodca nie je nikdy „príliš zaneprázdnený“, aby nemohol urobiť čo sa od neho žiada. Keď človek, či už je vodcom alebo stúpencom, pripustí že je „príliš zaneprázdnený“, než aby mohol zmeniť svoj plán alebo venovať pozornosť niečomu naliehavému, priznáva tým svoju neschopnosť. Úspešný vodca musí majstrovsky zvládnuť všetky detaily spojené s jeho postavením. To samozrejme znamená, že si musí zvyknúť poverovať týmito drobnými úlohami schopných zástupcov.
2. Neochota pokorne slúžiť. Naozaj veľký vodcovia sú ochotní, keď to okolnosti vyžadujú, vykonať akúkoľvek prácu, ktorej prevedenie by žiadali od druhých. Tu platí, že „tí najväčší medzi vami budú slúžiť všetkým“ a všetci schopní vodcovia to uznávajú a rešpektujú.
3. Očakávanie odplaty za svoje „znalosti“ miesto za ich uplatňovanie.[/u] Svet sa neodpláca ľuďom za to, čo „vedia“. Platí ich za to, čo robia, alebo k čomu motivujú robiť druhých.
4. Obavy, že stúpenci budú lepší. Vodca, ktorý sa bojí, že by niektorý z jeho stúpencov mohol zaujať jeho postavenie, skôr či neskôr na tento problém narazí. Schopný vodca si vychováva nástupcov, ktorí ho môžu vo všetkom zastupovať. Jedine týmto spôsobom môže vodca zmnohonásobiť svoje sily a pripraviť sa k tomu, aby bol súčasne na mnohých miestach a venoval pozornosť mnohým veciam. Je večnou pravdou, že ľudia sú platení viac za svoju schopnosť motivovať druhých k práci, než koľko by dostali zaplatené, keby to robili sami. Schopný vodca môže vďaka znalostiam vo svojom obore a kúzlu svojej osobnosti nesmierne zvýšiť výkonnosť druhých a motivovať ich k tomu, aby poskytovali viac služieb a v lepšej kvalite, než by tomu bolo bez jeho pričinenia.
5. Nedostatok obrazotvornosti. Bez obrazotvornosti si vodca nie je schopný poradiť s nepredvídateľnými okolnosťami a vytvoriť plány, ktorými by sa jeho nasledovníci mohli spoľahlivo riadiť.
6. Sebectvo. Vodca, ktorý si privlastňuje všetky zásluhy za prácu svojich stúpencov, sa určite stretne s odporom. Skutočne veľký vodca si žiadne zásluhy neprisvojuje. Je spokojný, keď pocty, nech sú akékoľvek patria jeho stúpencom, pretože vie, že väčšina ľudí pracuje omnoho usilovnejšie za obyčajnú pochvalu a uznanie, ako pre samotné peniaze.
7. Nestriedmosť. Stúpenci si nevážia vodcu, ktorý nepozná mieru. Nestriedmosť naviac vo všetkých svojich rozmanitých formách ničí odolnosť a vitalitu všetkých, ktoré jej holdujú.
8. Neloajálnosť. Táto necnosť by možno mala stáť v zozname na prvom mieste. Vodca, ktorý nie je loajálny ku svojmu spoločenstvu a ku svojim spolupracovníkom, k nadriadeným aj podriadeným, sa vo vodcovskom postavení nemôže dlho udržať. Neloajálnosť robí z človeka menej než zrnko prachu a prináša na jeho hlavu opovrhnutie, ktoré si právom zaslúži. Nedostatok loajálnosti je jednou z hlavných príčin neúspechu v akomkoľvek podnikaní.
9. Zneužívanie autority. Schopný vodca svojim nasledovníkom ukazuje cestu povzbudzovaním, nikdy nie zastrašovaním. Vodca, ktorý sa snaží na svojich stúpencov urobiť dojem svojou „autoritou“, patrí do kategórie vodcov z pozície sily. Ak je skutočným vodcom, nebude mať potrebu robiť tomuto faktu reklamu žiadnym iným spôsobom než svojím správaním – svojimi sympatiami, porozumením, spravodlivosťou a názorným príkladom, že pozná svoju prácu.
10. Dôraz na titul. Schopný vodca nepotrebuje „titul“, ktorým by získaval úctu svojich stúpencov. Človek, ktorý sa so svojim titulom okázalo oháňa, sa obyčajne nemá čím chváliť. Pravý vodca má dvere svojej kancelárie otvorené všetkým, ktorý si prajú vstúpiť, a jeho pracovisko nie je zaťažené formalitami alebo okázalosťou.
To sú najbežnejšie príčiny pádu. Jediná z týchto chýb stačí k tomu, aby privodila neúspech. Ak sa uchádzate o vodcovské postavenie, nesmiete sa dopúšťať týchto chýb.
